請問可以搭配那些優惠共同使用？

我們會不定時的舉辦各種優惠活動，節慶、早鳥、競賽獎勵等，若有使用上的疑慮可以直接聯繫我們！

一次只能報名一種主題不可以混搭嗎？

我們的營隊主題都是以五天為主，報名上只要不重複日期可以為孩子量身打造最適合的課程唷！

臨櫃或線上報名後如何知道報名成功？

報名成功後會收到我們的郵件、簡訊通知，後續的上課細項再請幫我們特別注意收件匣。

請問費用繳納後會有發票或憑證嗎？

我們會提供發票與課程購買憑證，敬請放心。

臨時有事情請問該如何退報？

若您在付款後申請退費，考量到師資培訓、教材寄送、教具、保險、行政等相關成本，在以下情況中，營隊將採取部份扣款：

2024/12/22 前提出申請，全額退費。
2024/12/23～12/31提出申請，退款90%。
2025/1/1～1/7提出申請，退款80%。
2025/1/8～1/14提出申請，退款70%。
2025/1/15～1/20提出申請，退款60%。
2025/1/21 以後，恕不退費。

*營期開始後小朋友如需請病假，附上就醫證明可照比例退請假當日費用（需扣除手續費$200/日）。
*如需轉讓名額或延至下個營期參加，需於開營前14日提出申請。
*申請退費需自行負擔銀行匯款手續費$15（國泰世華銀行不需手續費），但若退費原因為未達開課門檻或不開課，則手續費由營隊負擔。

退款作業牽涉到財務審批與金流作業時間，退款作業訂定為28個工作天以保障作業安全及雙方權益。
以上資訊再請務必查閱，以確保您的消費權益。

有哪些渠道可以報名課程？

我們目前主要以官網作為報名的主要渠道，有任何資訊可以透過LINE、FB或電話聯繫我們。

我可以透過哪些方法聯繫你們？

我們會提供線上客服、LINE@、Facebook粉專，若需要最快得知資訊也歡迎直接電洽。

我能不能先讓孩子試聽後再報名？

營隊開始前我們會不定時在各大縣市舉辦體驗課，歡迎大朋友、小朋友一同參與。